La industria de las convenciones, expos, congresos, ferias y reuniones quedó prácticamente pulverizada por la pandemia de coronavirus. Desde las primeras semanas de 2020, este sector que anualmente genera en México el 15 % del PIB en materia turística ha quedado muy afectado.
La industria de la realización de Convenciones, ferias, congresos y expos, han sido sin lugar a duda los eventos más castigados por esta pandemia La contingencia causó la cancelación o la reprogramación de cientos de ferias y convenciones en el país, lo que provoca un daño económico de 90 millones de dólares en marzo y abril
Ahora, el sector debe reactivarse en un entorno de “nueva normalidad”, en el que la distancia y las medidas sanitarias reforzadas serán la máxima prioridad. Adaptarse a esta situación supone un reto monumental, que las ferias y exhibiciones deben encarar sin haber tenido mucho tiempo para prepararse.
Muy especial atención merece los organizadores de Expos, que realizan sus eventos especializados para el sector Gastronómico, hotelero y repostero y que sin lugar a duda ha sido la industria del sector horeca más afectada por esta pandemia, muchas cosas van a cambiar en especial para los eventos en general, nuevas reglas del juego surgirán, se disminuirán las concentraciones de personas, al menos en el mediano plazo. Los aforos tenderán a hacerse más pequeños y por consecuencia, los eventos serán de menos personas. Las empresas serán más selectivas en su participación y por supuesto vendrán nuevas formas de exponer sus productos y las consecuencias para las expos presenciales consideramos tendrán que hacer fuertes cambios en los próximos años, derivado de la crisis que ha tenido este sector.
Todo esto dará como resultado la consolidación del marketing digital que ya tanto ha avanzado en esta industria y veremos ahora el nacimiento de paginas especializadas y plataformas con herramientas muy sofisticadas y a costos muy por debajo de lo que una empresa invertía para exponer sus productos hoy estas plataformas le den paso a la nueva realidad virtual como son las Expos Virtuales, que llegarán a miles de restauranteros, hoteleros y negocios de servicios turísticos, en todo el país, esto no quiere decir que las Expos estén acabadas, sencillamente deberán actualizarse con nuevas reglas, modernizar, actualizar costos, tendencias y creo que las que logren sobrevivir se tendrán que adaptar a las nuevas estrategias de marketing que exige la nueva normalidad.